居民的事情无小事，这是大武口区朝阳街道永康社区网格员坚守的一项"铁则"。就说网格员刘莎吧，她用自己的实际行动无时无刻不在践行着这条"铁则"。

　　刘莎所负责的第一网格里，永康花园A10栋与F1栋之间用围墙隔开的几栋房屋是过去白金巷的老房子，始建于上世纪六七十年代，因为日久年深，房子大多残破不堪，几近危房。进入夏季后，由于雨水增多，很有可能会出现坍塌情况。因此，从5月初开始，为预防网格内出现坍塌，造成人员伤害、财产损失等事故，刘莎总会定期到网格内的危房区进行摸排走访，防患于未然。5月25日这天，她像往常一样在网格内的各小区里巡查走动，一圈下来未发现什么异常情况，正准备回社区时却在永康花园A10栋楼前发现了异常：A10与A11两栋楼之间的路面上出现了一个坑洞，洞口有井盖大小，深度约有半米，看起来似乎是路面坍塌所致。虽然坑洞并不算大，但却对周围居民的出行安全造成了一定隐患，尤其是夏天小孩子喜欢在外面追逐玩耍，一个不慎很容易掉进洞里，发生危险。见状，刘莎立即对坍塌部分拍照采集信息，并且搬来几块砖头摆在洞口附近作为提醒。随后，她第一时间赶到永康物业公司将情况反映清楚。物业公司也很配合，表示会立即安排维修人员进行修复，排除安全隐患。

　　虽然，社区网格员管理着一方居民，但却连"芝麻小官"都算不上。然而，她们却心系百姓，身体力行着"民生事务的服务员、矛盾纠纷的调解员、政策法规的宣传员、民情信息的收集员、社区服务的工作员"等多重身份，为网格内的居民奉献着全部的光和热。（记者 朱玉浩）

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